Medios de Pago Seguros
En Odalis Beauty Balance trabajamos con plataformas de pago seguras y confiables para brindarte una experiencia de compra rápida y protegida. Todos los pagos se procesan utilizando tecnologías de seguridad que ayudan a proteger la información de nuestros clientes.
1. Métodos de pago disponibles
Puedes pagar de forma rápida y segura a través de:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencia bancaria
- Pago contra entrega (si aplica en tu ciudad)
- Pasarelas de pago como [Addi y Bold]
Actualmente ponemos a disposición de nuestros clientes las siguientes pasarelas de pago:
- Bold, para pagos seguros mediante tarjetas débito y crédito, así como otros medios habilitados por la plataforma.
- Addi, para compras financiadas sujetas a la aprobación de crédito y a las políticas establecidas por dicha entidad.
La disponibilidad de cada método de pago puede variar según la ciudad de destino, el valor del pedido, el tipo de producto o las condiciones establecidas por nuestros aliados comerciales.
2. Seguridad de las transacciones
Nuestro sitio web utiliza un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que cifra la información transmitida entre el usuario y nuestro sitio web, contribuyendo a proteger los datos durante el proceso de compra.
Adicionalmente, las transacciones electrónicas son procesadas mediante plataformas especializadas que cuentan con sus propios protocolos y estándares de seguridad.
3. Protección de la información financiera
Odalis Beauty Balance no almacena información confidencial relacionada con tarjetas de crédito, tarjetas débito, claves bancarias u otros datos financieros sensibles utilizados durante el proceso de pago electrónico.
Cuando el cliente realiza un pago a través de una plataforma externa, la información es gestionada directamente por el proveedor del servicio de pago, conforme a sus políticas de privacidad y seguridad.
4. Pago Contra Entrega
El servicio de Pago Contra Entrega está sujeto a la cobertura y disponibilidad de las empresas transportadoras.
En algunos casos, este método de pago podrá no estar disponible para determinadas ciudades, municipios, zonas rurales o productos, situación que será informada oportunamente durante el proceso de compra.
5. Compras financiadas con Addi
Las compras realizadas mediante Addi están sujetas al análisis y aprobación de crédito efectuado exclusivamente por dicha entidad.
La aprobación, rechazo, condiciones de financiación, cuotas, tasas de interés y demás condiciones son determinadas directamente por Addi, sin intervención de Odalis Beauty Balance.
6. Verificación de pedidos
Con el fin de prevenir fraudes y proteger tanto a nuestros clientes como a la empresa, algunos pedidos podrán requerir procesos adicionales de validación o confirmación antes de ser procesados.
En estos casos, podremos comunicarnos con el cliente mediante correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp utilizando la información suministrada durante la compra.
7. Soporte
Si presentas alguna duda o inconveniente relacionado con un pago realizado en nuestra tienda, puedes comunicarte con nosotros a través del correo:
soporte@odalisbeautybalance.com
Estaremos disponibles para orientarte y brindarte el acompañamiento necesario.
Fecha de entrada en vigencia: 01 de enero de 2025
Última actualización: 24 de junio de 2026
